COVID19: Дорогие покупатели! Оставайтесь, пожалуйста, дома! Мы доставим ваш заказ!
Возможны небольшие задержки в связи с возросшей нагрузкой на курьерскую службу, но мы продолжаем работу и осуществляем доставку для того, чтобы в случае выхода из строя старой бытовой техники вы не остались в беде и могли оперативно заказать новую технику с доставкой на дом. Для уточнения сроков доставки заказа свяжитесь, пожалуйста, с нашим менеджером по тел. нашего колл-центра 8-800-707-64-16.
с 06.04.2020 заказы с доставкой:
- в Московскую область, за пределы трассы А107 (за Малое бетонное кольцо) не будут доставляться
- в Ленинградскую область, свыше 10 км от КАД не будут доставляться
Уважаемый клиент!
При покупке товаров на нашем сайте Вы можете воспользоваться удобными для Вас способами получения — доставка или самовывоз, и способами оплаты — на сайте банковской картой, наличными или банковской картой представителю транспортной компании при получении товара.
Информация для юридических лиц и корпоративных клиентов
География доставки
Мы доставляем заказы весом до 15 кг по всей России.
Доставка по России
Посчитать срок и стоимость доставки товара в города России можно на странице оформления заказа, выбрав наиболее подходящий и оптимальный вариант доставки в Ваш город / населённый пункт.
Срок* и стоимость доставки
Москва, Новая Москва и Московская область до 60 км от МКАД:
|
|
Время согласования заказа |
Срок доставки |
Стоимость доставки |
|
В пределах МКАД |
до 12:00 понедельника-пятницы |
Через день |
Бесплатно для заказов стоимостью более 10 000 рублей. Для заказов менее 10 000 рублей стоимость доставки рассчитывается индивидуально, в зависимости от веса товаров и расстояния до вашего адреса. |
|
c 12:00 пятницы до 21:00 воскресенья |
В среду |
||
|
До 30 км от МКАД |
до 12:00 понедельника-пятницы |
Через день |
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, в зависимости от веса товаров и расстояния до вашего адреса. |
|
c 12:00 пятницы до 21:00 воскресенья |
В среду |
||
|
От 30 до 60 км от МКАД |
с 12:00 пятницы до 12:00 вторника |
В ближайшую среду |
|
|
с 12:00 вторника до 12:00 пятницы |
В ближайшую субботу |
Санкт-Петербург и Ленинградская область до 60 км от КАД:
|
|
Время согласования заказа |
Срок доставки |
Стоимость доставки |
|
В пределах КАД |
до 12:00 понедельника-пятницы |
Через два дня |
Бесплатно для заказов стоимостью более 10 000 рублей. Для заказов менее 10 000 рублей стоимость доставки рассчитывается индивидуально, в зависимости от веса товаров и расстояния до вашего адреса. |
|
c 12:00 пятницы до 21:00 воскресенья |
В четверг |
||
|
До 30 км от КАД |
до 12:00 понедельника-пятницы |
Через два дня |
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, в зависимости от веса товаров и расстояния до вашего адреса.
|
|
c 12:00 пятницы до 21:00 воскресенья |
В четверг |
||
|
От 30 до 60 км от КАД |
с 10:00 воскресенья до 12:00 четверга |
В ближайшую субботу |
|
|
с 12:00 четверга до 21:00 пятницы |
Через субботу (более 8 дней) |
||
|
с 10:00 до 21:00 субботы |
В следующую субботу |
*Точный срок доставки Вы можете уточнить у менеджера.
Интервалы доставки
|
В пределах МКАД |
В пределах КАД |
За МКАД |
За КАД |
|
ПН-ПТ: с 10:00 до 18:00 |
с 10:00 до 22:00 |
с 10:00 до 22:00 |
с 10:00 до 22:00 |
|
ПН-ПТ: с 10:00 до 23:00 |
с 10:00 до 18:00 |
||
|
СБ-ВС: с 10:00 до 18:00 |
с 10:00 до 15:00 |
||
|
СБ-ВС: с 16:00 до 22:00 |
с 15:00 до 22:00 |
Подъем* заказа на этаж
При доставке по адресу Вы можете дополнительно заказать подъем заказа на этаж.
Услуга по подъему оплачивается дополнительно представителю транспортной компании.
Стоимость услуги зависит от веса заказа и возможности воспользоваться лифтом.
|
Вес |
15-30 кг |
30-50 кг |
50-80 кг |
80-120 кг |
|
Подъем заказа на лифте |
0 ₽ |
130 ₽ |
200 ₽ |
330 ₽ |
|
Ручной подъем заказа, за этаж |
70 ₽ |
130 ₽ |
200 ₽ |
330 ₽ |
*Перемещение товара внутри помещений не осуществляется.
Самовывоз
Вы можете бесплатно забрать свой заказ из пункта самовывоза.
График работы пунктов выдачи заказов: рабочие дни 10:00-21:00, выходные и праздничные дни 10:00-19:00.
Максимальный вес заказа — 120 кг.
Срок хранения заказа в пункте выдачи заказов — 3 дня.
г. Москва
Адрес пункта выдачи заказов: Огородный проезд, дом 20, строение 3.
Телефон (вопросы по заказам на пункте самовывоза): 8-929-525-94-12.
Внимание! На территории нахождения пункта выдачи заказов действует пропускная система. При подтверждении заказа сообщите менеджеру ФИО, марку и государственный регистрационный номер автомобиля для оформления пропуска. Для прохода на территорию необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт либо водительское удостоверение).
|
Время согласования заказа |
Срок выдачи |
|
до 12:00 понедельника-пятницы |
Через день |
|
c 12:00 пятницы до 21:00 воскресенья |
В среду |
г. Санкт-Петербург
Адрес пункта выдачи заказов: Южное шоссе 37, корп. 1, лит. В.
Телефон (вопросы по заказам на пункте самовывоза): 8-931-978-98-71.
|
Заказ подтвержден |
Срок выдачи |
|
до 12:00 понедельника- пятницы |
Через два дня |
|
c 12:00 пятницы до 21:00 воскресенья |
В четверг |
Передача товара
Проверка внешнего вида и комплектации товара осуществляется покупателем при получении заказа. После получения заказа, претензии в связи с наличием внешних дефектов товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются. Процедура передачи товара не предусматривает его тестирования и ожидания результатов представителем транспортной компании.
Сопровождающие документы
Все документы, сопровождающие покупку, предоставляются покупателю вместе с товаром.
|
Для физических лиц |
Для юридических лиц (безналичная оплата) |
|
Кассовый чек с наименованием товаров (работ, услуг) |
Оригинал счета |
|
- |
Товарная накладная |
|
- |
Счет-фактура |
Особые условия
Доставка не осуществляется по дорогам с нетвердым покрытием, на стройплощадки, вокзалы, станции метрополитена, инфекционные отделения больниц, цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные и несуществующие объекты, парки, аэропорты, лесные массивы, пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса либо условий для передачи заказов и сопроводительной документации, получения оплаты, а также если проезд к месту передачи заказа невозможен на расстояние более чем в 200 (двести) метров.
При доставке на территорию с оплачиваемым въездом покупатель оплачивает стоимость въезда, в иных случаях доставка осуществляется только до места платного въезда.
Если товар в упаковке не проходит в дверной проем подъезда или квартиры, он доставляется к подъезду или на лестничную площадку.
Условия оплаты
Заказы в нашем интернет-магазине можно оплатить В Москве и Санкт-Петербурге при получении удобным вам способом: наличными или банковской картой – у представителя транспортной компании будет с собой терминал. Вы также можете оплатить заказ банковской картой прямо на сайте.
Для жителей других населенных пунктов доступна только оплата на сайте.
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платежных систем:
Для оплаты (ввода реквизитов вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк". Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl, JCB.
Если Вы заказываете товары для организации, мы выставим вам счет для безналичной оплаты. В таком случае доставка будет произведена после поступления денежных средств на счет интернет-магазина. Передача товара возможна только при предъявлении надлежащим образом оформленных документов (Приказ о назначении, Доверенность), подтверждающих полномочия лица, принимающего заказ.
В нашем магазине мы принимаем к оплате только рубли Российской Федерации.
Внимание!
В результате непредвиденных и непреднамеренных технических ошибок, в каталоге может быть указана заведомо неверная цена. В случае неверного указания цены заказанного Клиентом товара, Продавец, при обнаружении ошибки сообщает об этом Клиенту для подтверждения заказа по исправленной цене. Клиент вправе отказаться от исполнения такого заказа. В случае, если Клиент оплатил заказ до момента обнаружения ошибки и отказался от исполнения заказа, Продавец обязан вернуть Клиенту уплаченную за заказ денежную сумму. В случае, если Клиент оплатил заказ до момента обнаружения ошибки и не отказался от исполнения заказа, а уплаченная за заказ денежная сумма больше, чем сумма после исправления цены товара, Продавец обязан вернуть Клиенту разницу между ошибочной и исправленной ценой товара. В случае, если Клиент оплатил заказ до момента обнаружения ошибки и не отказался от исполнения заказа, а уплаченная за заказ денежная сумма меньше, чем сумма после исправления цены товара, Клиент обязан доплатить Продавцу разницу между ошибочной и исправленной ценой товара.
Приятных вам покупок!
